Rady nakupujícím

1) Výběr zboží

• Výběr podle druhu zboží:
  V levém menu můžete vybírat dle jednotlivých výrobců/typů výrobků. Pro jednodušší hledání mají někteří výrobci (nebo druhy zboží) ještě rozčlenění do podkategorií, které si zobrazíte poklepáním na poklepáním na příslušnou podkategorii pak zobrazíte zboží v dané sekci.

• Vyhledávání zboží dle parametrů:
  Můžete použít buď všeobecné vyhledávání, které je na hlavní straně vlevo nahoře. Do vyhledávacího políčka napište hledaný text. Po klepnutí na tlačítko pak budou zobrazeny všechny položky, které obsahují daný text.
  Můžete také použít naše vyhledávače, tj. pokud např.hledáte brzdové destičky, tak v příslušné sekci zvolte menu Dle moto, vyberte výrobce a objem válců, z nalezených typů vyberte vaši motorku a skočíte hned na příslušnou brzdovou destičku.
  Pokud tímto způsobem vaši motorku nenaleznete, využijte odkazy na vyhledávače na stránkách výrobců příslušného zboží.
  Další možností je detailní vyhledávání pneumatik, na vyhledávací stránku se dostanete kliknutím na odkaz rozšířené vyhledávání (na hlavní straně vlevo nahoře). Na následující stránce si pak vyberte požadovaný typ pneumatiky (rzměry, druhy, výrobci...), systém následně vylistuje pneumatiky dle vašich požadavků.

2) Objednání zboží

Pokud jste se rozhodli některé zboží zakoupit – klikněte u něho na tlačítko KOUPIT a zboží se přidá do košíku. Aktuální počet položek v košíku a celkovou sumu můžete sledovat v horní liště. Měnit obsah košíku můžete přes volbu "Obsah košíku" v hlavním menu. Po vložení požadovaného zboží se můžete přesunout k pokladně. Abyste mohli vytvořit objednávku, je nutné se v našem systému zaregistrovat.
Díky registraci získáte možnost okamžité kontroly stavu vaší objednávky, ale nejenom to. Systém odměn pro věrné zákazníky sčítá veškeré objednávky provedené objednávky a přiděluje dárky zdarma.

3) Volba platební metody

Nabízíme následující platební metody:

• Dobírka
  Objednávku zaplatíte při převzetí zboží zaměstnanci České pošty.

• Bankovní převod
  Platbu můžete převézt na náš účet. Na objednávce se zobrazí údaje potřebné pro převod peněz na náš účet – částka, číslo našeho účtu, variabilní symbol. Peníze nám jsou připsány během 1-3 dní. Po kontrole platby zboží ihned odesíláme.
  

• Bankovní převod Slovensko
  Platba na náš účet na Slovensku. Dodatečný poplatek za zaslání zboží na Slovensko je pak jen 100Kč (EUR dle aktuálního kurzu).
  

• Dobírkou na Slovensko
  K celkové ceně se připočítává dodatečný poplatek 200Kč (EUR dle aktuálního kurzu)
  

4) Odeslání objednávky

Systém vám vždy před odesláním objednávky ukáže koncovou cenu, včetně všech poplatků a cen za poštovné/dobírkovné! Platíte pouze tuto částku, nic navíc! Další informace o poštovném naleznete v sekci Poštovné.
Po překontrolování objednaného zboží, volbě platební metody a vyplnění adresy dodání klikněte na tlačítko Odeslat objednávku. Tím je vše hotovo. Během několika minut Vám přijde na email, který jste uvedly při objednání, potvrzení Vaší objednávky.

5) Spojování objednávek

Pokud jste odeslali objednávku a zjistíte, že chcete k této objednávce ještě něco připojit, postupujte následovně:
1. vytvořte novou objednávku
2. zvolte způsob dopravy (dobírkou, převodem...), tento typ dopravy bude použit i na předchozí objednávku
3. do poznámky k objednávce napište "spojit s objednávkou č.XXXX (číslo vaší předchozí objednávky)
4. odešlete objednávku
Při zpracování objednávek pak bude tato objednávka spojena s předchozí. Poštovné se počítá jen jedno (v případě že celková cena obou objednávek překročí 2990Kč bez DPH, poštovné je zdarma). Pokud již byla předchozí objednávka odeslána, objednávky spojeny nebudou!

Při platbě "převodem" použijte variabilní symbol nové objednávky pro platbu celkové částky (za obě objednávky).
Důrazně upozorňujeme, že nedodržení tohoto postupu může způsobit zdržení odeslání objednávky a to především v sezóně, kdy se vyřizuje velké množství objednávek!

6) Sledování stavu objednávky

Aktuální informace o stavu vyřízení Vaší objednávky můžete sledovat, když po přihlášení (menu Zákazník na hlavní straně) kliknete na Moje objednávky (v levém menu dole). Zde se dozvíte, zda již bylo zboží odesláno, či případné zdržení atd.

Pokud si v průběhu nákupu nebudete vědět s čímkoliv rady, kontaktujte nás emailem obchod@motorkar.net nebo telefonicky 777 267 810 (Petr), rádi Vám poradíme.

Prodej zboží pro motocykly. Náhradní díly, doplňky, mototuristika, moto oblečení, minibike. Vše, co vaše motorka potřebuje, za nejlepší ceny   © www.motorkar.net